Кар'єра в Банку

Мета посади: 

Пропозиція якісного розрахунково-касового обслуговування клієнтів Банку – юридичних та фізичних осіб, пропозиція повного комплексу послуг Банку відповідно затвердженим тарифам, умовам, нормативним документам Банку.

Вимоги:

• Вища/незакінчена вища освіта.
• Досвід роботи в банківській сфері на посаді бухгалтера-касира від 1-го року (бажано, але не обов’язково).

Професійні знання:

• Знання нормативних документів НБУ та законодавства України.
• Знання касового обладнання.

Ключові обов’язки:

• Поточне обслуговування клієнтів Банку – обмін валют, оплата комунальних платежів, грошові перекази, погашення кредитів та ін.
• Проведення валютного контролю при прийомі документів від Клієнтів по передачі/отриманню грошових переказів за допомогою відповідних платіжних систем, з якими працює Банк.
• Обслуговування депозитних рахунків фізичних осіб в національній та іноземній валютах.
• Інформування Клієнта про нові продукти/послуги Банку при його обслуговуванні.
• Ведення документообігу, оперативне вирішення питань, які виникли у Клієнтів в процесі обслуговування.
• Бухгалтерське супроводження відкриття/закриття банківського дня, зведення операційної каси у відповідності з установленим порядком у Банку.

Особисті якості:

• Комунікабельність та клієнтоорієнтованість.
• Уважність до деталей, акуратність.
• Високий рівень відповідальності.

Пропозиції  Банку:

• Конкурентний рівень винагороди (по результатам співбесіди).
• Робота в динамічному Банку з міжнародними стандартами ведення бізнесу.
• Можливості для професійного розвитку та просування.
• Гарантії трудового законодавства.

Мета посади: 

Залучення та супровід клієнтів - юридичних та фізичних осіб, пропозиція повного комплексу банківських продуктів та послуг.

Вимоги:

• Вища освіта.
• Досвід роботи в банку бажанно.
• Досвід активного залучення клієнтів.

Професійні знання:

• Знання банківських продуктів.
• Знання нормативних документів НБУ та законодавства України.

Ключові обов’язки:

• Активне залучення Клієнтів фізичних та юридичних осіб на обслуговування по всім банківським продуктам/послугам (депозити, РКО та ін.), які пропонує Банк. Виконання плану продажів банківських послуг.
• Підтримка високих стандартів якості при обслуговуванні Клієнтів Банку.
• Вибудовування плідної комунікації з іншими структурними підрозділами Банку з метою досягнення максимальної синергії продажів у всіх напрямках банківської діяльності та досягнення високої якості сервісу.
• Використання усіх доступних можливостей перехресних продажів існуючим Клієнтам.
• Здійснення активних дій по забезпеченню повернення заборгованості по кредитним операціям фізичних осіб.
• В разі необхідності, забезпечення ефективних рішень спірних питань, які виникають в роботі з Клієнтами.

Особисті якості:

• Відмінні навички побудови довгострокового співробітництва з Клієнтами.
• Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, відкритість, доброзичливість.

Пропозиції  Банку:

• Конкурентний рівень винагороди (по результатам співбесіди).
• Робота в динамічному Банку з міжнародними стандартами ведення бізнесу.
• Можливості для професійного розвитку та просування.
• Гарантії трудового законодавства.