Ви можете скористатися послугою Tax Free, яка дозволяє повернути до 20% вартості покупок, зроблених за кордоном. Ця послуга доступна в Україні у партнерстві з компанією Global Blue.
Global Blue - найбільша компанія, яка надає послугу Tax Free, повернення податку на додану вартість при здійсненні покупок за кордоном, це дозволяє туристам з великим задоволенням здійснювати покупки та економити значні кошти.
Послуга Tax Free дійсно дозволяє повернути певну частину вартості покупок, здійснених за кордоном, в залежності від відсотка ПДВ, який стягується в країні, де було здійснено покупку.
- Здійсніть покупки в магазинах, який входять до системи Global Blue (зазвичай на це вказує табличка Tax Free Shopping на вхідних дверях). Оформіть чеки Tax Free, які мають бути підшиті до касових чеків співробітником магазину, який відповідає за обслуговування клієнтів за системою Global Blue.
- Пред'явіть усі чеки Tax Free на митниці. Співробітник митної служби повинен поставити печатку, що підтверджує перетин кордону.
- Зверніть увагу на те, що при цьому Вас попросять показати покупку та пред'явити туристичну візу.
- Після повернення в Україну зверніться до відділення ПРАВЕКС БАНК
Для повернення Tax Free перед відвідуванням відділення вам необхідно зателефонувати за контактним номером телефону для отримання попередньої консультації та запису на зручний для Вас час:
|
У відділенні необхідно надати наступні документи:
- Чек Tax Free;
- Документ, що засвідчує особу та закордонний паспорт (для громадян України). Для нерезидентів - документ, що засвідчує особу;
- Касовий чек / рахунок-фактуру від магазину, де була здійснена покупка.
- Сума відшкодування податку за чеками Tax Free буде виплачена компанією Global Blue готівкою в гривнях за комерційним курсом обміну євро ПРАВЕКС БАНК на день здійснення операції або перерахована на платіжну картку*.
- З додатковою інформацією про послугу оплати чеків Tax Free Ви також можете ознайомитися на сайті компанії Global Blue.
*Відшкодування коштів здійснюється компанією Global Blue на картки платіжних систем Visa International, Mastercard International та American Express. Строк переказу від 10 до 15 робочих днів.
Якщо оформлення чеків Tax Free не відповідає правилам компанії Global Blue або якщо сума відшкодування за одним чеком перевищує пороговий ліміт, встановлений компанією Global Blue, співробітник ПРАВЕКС БАНК відправить скановані копії чеків до центру авторизації компанії Global Blue, який упродовж 1-2 днів дає підтвердження або відмову на виплату відшкодування.
Основні причини відмови у виплаті відшкодування за чеками Tax Free (згідно з інструкцією про відшкодуванню чеків Tax Free компанії Global Blue):
- Не мають права на отримання відшкодування клієнти, які є резидентами та проживають в країнах: Австрія, Бельгія, Болгарія, Хорватія, Чеська Республіка, Кіпр, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція (включаючи Монако), Німеччина, Великобританія (включаючи острів Мен), Греція, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Польща, Португалія (включаючи Азорські острови та острів Мадейру), Румунія, Словаччина, Словенія, Іспанія (включаючи Балеарські острови), Швеція.
- Не здійснюється виплата відшкодування за формами на яких проставлено румунський штамп.
- Не здійснюється виплата відшкодування за формами, які потребують додаткової перевірки або при оформленні яких не були дотриманні всі вимоги країни – емітента форми Tax Free.
- Відсутність печатки митниці на чека Tax Free.
- Виправлення в чеках Tax Free і / або фіскальних чеках / рахунках-фактурах магазину.
- Чек Tax Free і / або фіскальний чек / рахунок-фактура магазину) пошкоджений - порваний, надрізаний тощо.
- Відсутність фіскального чека або рахунка-фактури магазину до чека Tax Free, надання копії зазначених документів замість оригіналів. Звертаємо Вашу увагу - сліп про розрахунок платіжною карткою не є підтвердженням покупки і, відповідно, не може служити заміною фіскального чека / рахунку-фактурі магазину.
- У фіскальному чеку / рахунку-фактурі магазину не вказані найменування куплених товарів, а тільки їхні артикули, або зазначена лише загальна сума покупки.
- Печатка митниці не читається (митник неакуратно поставив печатку (печатка змазана), мало фарби - співробітник банку не може визначити дату експорту товару, або печатка не реагує на спеціальні пристрої для перевірки печаток митниці).
- Товар був вивезений несвоєчасно. Існує максимальний граничний термін, протягом якого клієнт зобов'язаний експортувати товар. Зазвичай від 1 до 3 місяців із моменту покупки товарів.
- Чек Tax Free виписаний на товари, за якими виплата відшкодування не проводиться (в деяких країнах це алкоголь, продукти харчування, сигарети тощо).
- Клієнт звертається в банк за відшкодуванням по чеку Tax Free, термін дії якого минув або минає менше ніж через 3 тижні. Варто відзначити, що у випадку з надання чека з терміном дії, у клієнта є можливість отримати відшкодування шляхом відправки його у компанію Global Blue поштою самостійно.
Послуга дистанційного відшкодування чеків Tax Free компанії Global Blue надається:
1. Власникам пакетів послуг FAMIGLIA та членам їхніх родин (діти, батьки, рідні брати та сестри), у разі надання до відшкодування:
- готівкою чека на суму відшкодування не менше 100 євро;
- готівкою або на платіжну картку двох і більше чеків на будь-яку суму.
2. Усім іншим клієнтам, у разі надання до відшкодування:
- чека(-ів) готівкою на загальну суму відшкодування не менше 200 євро;
- готівкою або на платіжну картку трьох і більше чеків на будь-яку суму.
