Робота банку у період воєнного стану

• ПРАВЕКС БАНК продовжує безперебійну та стабільну роботу з урахуванням обмежень, визначених Постановою НБУ «Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану» та Постановою НБУ «Про внесення змін до постанови Правління Національного банку України від 24 лютого 2022 року № 18».
• У банку можна придбати військові облігації на підтримку Збройних сил України, які випускає  Міністерство фінансів України. Кошти від розміщення таких облігацій будуть використані на забезпечення потреб Збройних сил України та фінансових потреб держави в умовах воєнного стану.
• Банк зафіксував офіційний курс валют на 24.02.2022.
• Відділення банку працюють в безперебійному режимі в умовах відсутності загрози життю та здоров’ю населення. Актуальна інформація по роботі відділень щоденно оновлюється на сайті за посиланням.
• Доступ до сейфових скриньок працює в безперебійному режимі на підконтрольних територіях за умови відсутності загрози життю та здоров’ю населення та співробітникам.
• Банк зупиняє здійснення видаткових операцій за рахунками резидентів держави, що здійснила збройну агресію проти України.

Банк подовжив термін дії платіжних карток. Термін дії всіх карток, який закінчився у лютому 2022 і закінчується пізніше, автоматично подовжується.

Банк відмінив такі комісії:

• комісію за зняття коштів у торгових терміналах на касах магазинів;
• комісію за конвертацію коштів за операціями за кордоном;
• комісію за неактивні карткові рахунки;
• щомісячну комісію за обслуговування карткових пакетів послуг;
• комісію за операції з отримання готівкових коштів у банкоматах групи банків Intesa Sanpaolo.  

• PRAVEX ONLINE працює у звичному режимі 24\7. Всі операції доступні, тож просимо усіх клієнтів задля безпеки за можливістю залишатися у безпечному місці та користуватися інтернет-банкінгом.
• Функції онлайн додатку PRAVEX ONLINE постійно оновлюються.
• Оплата комунальних платежів, в т.ч. допомога армії, доступна у додатку.
• Доступне замовлення картки онлайн - можливість користуватися для онлайн розрахунків. Необхідно створити заявку на замовлення та очікувати на її обробку банком.
• У PRAVEX ONLINE можна замовити картку за програмою єПідтримка, у тому числі доступне замовлення пластикової картки.
• Доступна функція погашення кредиту: погашення за графіком, дострокове  погашення тіла кредиту або повне погашення кредиту.
• Доступне онлайн відкриття рахунку.

Ми просимо всіх клієнтів здійснювати операції онлайн через додаток банку PRAVEX ONLINE, системи банку працюють стабільно.

• Банк запровадив обмеження для клієнта на зняття коштів згідно до Постановою НБУ «Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану» та Постановою НБУ «Про внесення змін до постанови Правління Національного банку України від 24 лютого 2022 року № 18».
• У банкоматах банку можна зняти готівку з карток інших банків: ліміт на 1 операцію – 1 000 грн, кількість операцій 10, сумарний ліміт – 10 000 грн. на добу.
• Банк підкріплює банкомати готівкою без обмежень. Адреси розташування банкоматів за посиланням.
• Можна знімати готівку у розмірі до 6 000 грн з карток Visa та Mastercard від ПРАВЕКС БАНКу у мережах магазинів та заправок. Деталі за посиланням.

• Банк збільшив ліміти на зняття готівкових коштів, в яких клієнт може зняти кошти у банкоматах дочірніх банків Групи Інтеза Санпаоло закордоном без комісії. Комісія за зняття коштів з банкоматів інших банків закордоном складатиме 1,8%.
• У банкоматах банків групи Інтеза Санпаоло для карток ПРАВЕКС БАНКу не застосовується сервіс DCC (що в разі його використання клієнтом призводило до втрат на курсовій різниці), а також відмінено комісію цих банків за видачу готівкових коштів за картками іноземних банків (банкоматний surcharge). Детальна інформація за посиланням.
• Розрахунки платіжними картками у торгівельній мережі не обмежуються.
• Діє заборона на переказ коштів на іноземні рахунки.

• З початком збройної агресії росії проти України та введенням воєнного стану ПРАВЕКС БАНК тимчасово призупинив видачу кредитів приватним особам та обмежив кредитні ліміти для користувачів кредитних карток.

Разом з тим вступили в силу ряд пом’якшень умов користування кредитом:

1. Банк запровадив пільговий період по кредитним контрактам для фізичних та юридичних осіб на час дії воєнного стану та 30 днів після його припинення.

2. Протягом пільгового періоду не застосовується підвищена відсоткова ставка у разі порушень умов договору.

3. Відмінено нарахування штрафів, пені та комісій за виникнення простроченої заборгованості для клієнтів, які не можуть своєчасно сплатити свої платежі за кредитом в цей період.

4. Інформація щодо прострочки не передається у кредитне бюро.

5. При цьому зобов’язання згідно кредитного договору залишаються незмінними.

6. У додатку PRAVEX ONLINE з'явилися функції погашення кредиту: погашення за графіком, дострокове часткове погашення та повне погашення кредиту.

• Через фішингові сайти шахраї викрадають гроші, паролі, секретні карткові реквізити та персональні дані. Сайти візуально схожі на сайти справжніх благодійних фондів, але відрізняються адресою сайту.
• Перевіряйте правильність назви сайтів, на які переходите та де вводите свої персональні дані. Адреси справжнього та шахрайського сайту можуть бути схожі, за винятком одного чи кількох символів.
• Якщо ви отримали посилання на сайт благодійного фонду в месенджері, SMS чи на e-mail або побачили відповідне посилання в публікації в соціальних мережах не від офіційного джерела, не переходьте за посиланням.
• Краще введіть у пошуковій системі назву необхідного сайту і лише тоді переходьте на вебресурс.
• Допомагайте армії та українцям, постраждалим від російської агресії, але використовуйте надійні джерела.
• Національний банк України відкрив спеціальні рахунки для збору коштів:
• Зробити швидкий переказ з картки на армію можна за посиланням: https://bank.gov.ua/ua/about/support-the-armed-forces
• Переказати кошти на допомогу українцям, постраждалим від російської агресії можна за посиланням https://bank.gov.ua/ua/about/humanitarian-aid-to-ukraine або у застосунку PRAVEX ONLINE.