Безпека

Після одержання картки

• Відкрийте конверт із PIN-кодом, запам'ятайте PIN-код і знищіть вміст конверта або збережіть у безпечному місці, доступному тільки Вам. Не пишіть PIN-код на самій картці і не зберігайте його разом із карткою.
• Запишіть номер своєї картки та телефон, за яким необхідно дзвонити у випадку втрати (крадіжки) картки або у випадку виникнення будь-яких запитань. Зберігайте ці записи окремо від картки в безпечному місці.

Загальні правила

• Ніколи та нікому не повідомляйте PIN-код. PIN-код повинні знати тільки Ви. Ніхто не має права вимагати його у Вас: ні працівники банку, ні обслуговуючий персонал банкомата, ні касир магазину, ні слідчий. Винятком є введення PIN-коду безпосередньо в платіжному терміналі магазину (як правило, по чиповим карткам та карткам Cirrus/Maestro), при цьому Вам необхідно самостійно вводити свій PIN-код.
• Ніколи не передавайте картку в користування іншій особі. Якщо Вам необхідно терміново передати картку в користування іншій особі, оформіть доручення на користування карткою (не повідомляйте PIN-код). Для довгострокового користування Вашим картковим рахунком оформіть додаткову картку. Інформацію про додаткову картку дивіться тут.
• Не залишайте картку без догляду. Особливо в торговельних точках, на столиках у ресторанах, у магазинах і т.д.
• При втраті або крадіжці картки негайно повідомте про те, що трапилося, за телефонами:
  (044) 201-1617 або 8-800-500-4-500. Докладніше дивіться тут (посилання «Блокування картки»).
• При знятті коштів у банкоматах стежте, щоб ніхто не спостерігав за тим, як Ви вводите PIN-код.