Новости банка

Количество клиентов, пользующихся услугами ПРАВЭКС-БАНКА повторно, увеличилось вдвое

Проводимый специалистами ПРАВЭКС-БАНКА анализ определил значительную тенденцию роста количества потребительских кредитов, выданных клиентам, которые ранее уже воспользовались программой «Товары и услуги в рассрочку». Так, за последние полгода, доля «повторных» кредитов в общем количестве кредитов, выданных по вышеуказанной программе, увеличилась более, чем в 2 раза. Для сравнения: по состоянию на начало года этот показатель составлял около 15% от общего количества выданных кредитов.

По словам Заместителя Председателя Правления ПРАВЭКС-БАНКА Романа ВАЛЕСЮКА, курирующего Департамент потребительского кредитования, «такая тенденция полностью отвечает политике банка, направленной на постоянное повышение качества обслуживания клиентов. Принимая во внимание тот факт, что рынок потребительского кредитования насчитывает более 10-ти крупных финансово-кредитных организаций, чьи пункты выдачи потребительских кредитов расположены практически в каждом крупном супермаркете страны. Клиент на сегодняшний день имеет достаточно широкий выбор банков-кредиторов. И если он однажды сделал свой выбор в пользу какого-либо банка, последний обязан приложить максимум усилий, чтобы удержать клиента. Это является основой стратегии ПРАВЭКС-БАНКА - качество и скорость обслуживания, постоянная поддержка наших клиентов, программа лояльности для постоянных клиентов».