Тарифы на дополнительные услуги держателям платежных карт.
SMS-банкинг – мобильный контроль карточного счета.
SMS-банкинг – услуга, позволяющая держателям платежных карт, эмитированных ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК», контролировать состояние своих карточных счетов без посещения банка и банкоматов с помощью мобильного телефона. Услуга доступна для абонентов всех украинских операторов мобильной связи. Независимо от места пребывания и времени суток с помощью мобильного телефона и услуги SMS-банкинг Вы можете получать актуальную информацию о состоянии Вашего карточного счета в виде SMS-сообщений.
Безопасность:
- о любой, в т.ч. несанкционированной трансакции Вы будете сразу извещены;
- в случае возникновения подозрения на кражу/утерю карты или проведение по карте мошеннических операций с помощью мобильного телефона Вы можете осуществить постановку карты в Стоп-список (блокирование) быстрее, чем оператор Службы поддержки банка.
Удобство:
- Вы можете проверить баланс прямо в торговой точке и избежать превышения остатка при покупке;
- Вы оперативно получаете информацию о зачислении денежных средств на Ваш карточный счет;
- Вы получаете на мобильный телефон уведомление об окончании срока действия Вашей карты за 21 день до окончания срока действия, а тем самым страхуетесь от случая неработоспособности карты;
- Вы контролируете использование Ваших средств, получая на мобильный телефон уведомление об операциях;
- сообщения, содержащие информацию о состоянии счета и проведенным по картам операциям, могут дублироваться на указанный Вами электронный адрес или второй номер мобильного телефона.
При подключении к услуге пользователь может заказать получение SMS-сообщений о состоянии карточного счета по таким сервисам:
- По событию (отчет о состоянии карточного счета отправляется банком автоматически после каждой операции пополнения/снятия денежных средств с карточного счета клиента). В случае проведения трансакций по карте клиент получает на мобильный телефон сообщение, содержащее информацию о дате, сумме трансакции, успешности ее проведения и остатке на карточном счете после ее проведения.
- По планировщику (отчет отправляется банком на мобильный телефон в заранее указанное клиентом время - ежедневно/еженедельно/ежемесячно). В зависимости от необходимости держателем карты могут быть выбраны следующие сервисы:
- баланс счета;
- сумма, дата, время и идентификатор торговой точки, где была проведена последняя операция по счету;
- сумма, дата, время и идентификатор торговой точки, где были проведены две последние операции по счету;
- По запросу (отчет отправляется банком в любое время суток по запросу, сделанному с мобильного телефона держателем платежной карты банка). В зависимости от содержания запроса, отправленного клиентом с мобильного телефона, можно получить следующую информацию:
- баланс счета;
- сумма, дата, время и идентификатор торговой точки, где была проведена последняя операция по счету;
- сумма, дата, время и идентификатор торговой точки, где были проведены две последние операции по счету;
- либо заблокировать платежную карту.
Использование услуги «по запросу» путем отправки SMS-сообщения с мобильного телефона в банк.
Для получения интересующей информации по запросу с мобильного телефона необходимо отправить текстовое сообщение, используя службу SMS в формате электронной почты, поддерживаемом определенным оператором. Общий порядок создания и отправки сообщения:
- создать новое сообщение;
- указать адрес gsm@pravexonline.com;
- отделить адрес символом «пробел»;
- задать тему сообщения, которая будет отвечать коду услуги, и отправить сообщение на соответствующий номер мобильного оператора.
Коды и темы запросов.
| код | Тема запроса |
|---|---|
| «1» | Баланс картсчета. |
| «2» | Последняя проведенная операция по картсчету. |
| «3» | Две последние проведенные операции. |
| «12» | Блокирование карты. |
Порядок отправки SMS-сообщения.
| Оператор | Текст сообщения (в формате электронной почты) | Номер, на который необходимо отослать сообщение |
|---|---|---|
| GOLDEN TELECOM | gsm@pravexonline.com - (1)- запрос информации о балансе | 025 |
| KYIVSTAR* DJUICE | gsm@pravexonline.com-(3)-NNзапрос информации о двух последних операциях | 555 |
| MTC, ДЖИНС | gsm@pravexonline.com-!2!-NNзапрос информации о последней операции | 10930 |
| WellCOM BEELINE | gsm@pravexonline.com-(12)-NNблокирование карты | 010 |
- - знак пробела.
NN - порядковый номер, который присваивается при регистрации каждой новой карточки клиента, подключаемой к услуге SMS-банкинг.
После регистрации NN сообщается клиенту стандартным сообщением следующего вида:
Vasha karta
В случае если при формировании запроса не было указано, по какой из карточек необходима запрашиваемая информация, автоматически будет сформировано несколько SMS-сообщений с информацией по всем карточкам данного клиента.
Внимание! В случае утери мобильного телефона необходимо немедленно сообщить об этом в банк. До получения от Вас письменного уведомления о потере телефона банк не несет ответственности за возможное получение информации о Вашем счете третьими лицами.
*Абонентам KYIVSTAR и Djuice для использования услуг SMS-сервиса необходимо активировать Internet-шлюз, отправив SMS-сообщение любого содержания на номер 7021 (согласно стандартной стоимости SMS).
Как подключиться к услуге?
- Обратиться в отделение;
- Заполнить заявление;
- Начать пользоваться услугой.
Если у Вас возникли вопросы, звоните в круглосуточную Службу поддержки клиентов ПРАВЭКС-БАНКА по телефонам: (44) 201-16-17 (в г. Киеве), 0-800-500-450 (бесплатно со стационарных телефонов по Украине).
Более 10 000 клиентов ПРАВЭКС-БАНКА оценили на практике преимущества SMS-банкинга!
напечатать страницу »